1.3.3. Continúa Gestión de la información y la comunicación en desastres

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1.3.3. Comunicación

En este apartado, estos especialistas deben brindar su aporte para:

  • Liderar la planificación de la estrategia de gestión de la información y comunicación del sector salud, de acuerdo a la situación.
  • Promover, facilitar y/o producir recursos de comunicación para la respuesta del sector y sobre promoción de la salud.
  • Elaborar y coordinar la difusión de medidas preventivas, comportamientos esperados y otros mensajes claves para la población en relación con la situación de emergencia. Al respecto, la guía de OPS, La comunicación frente a erupciones volcánicas contiene una serie de herramientas prácticas aplicables a casi todos los eventos.
  • Asesorar a las autoridades del Ministerio de Salud en el manejo y las relaciones efectivas con los medios de comunicación.
  • Establecer conexión con los medios de comunicación nacionales e internacionales que pudieran estar cubriendo la situación y facilitar las relaciones con estos medios.
  • Elaborar y distribuir comunicados de prensa, manejar las solicitudes de información de los medios de comunicación y garantizar la cobertura y divulgación de los mensajes clave.
  • Monitorear la cobertura de los medios de comunicación, y aportar información apropiada cuando los mensajes difundidos no correspondan a la realidad de la emergencia o puedan generar confusión en la población.
  • Promover, facilitar o producir recursos (fotografías, mapas, gráficos, video, informes de prensa, etc.) que documenten el impacto de la emergencia y de las acciones de respuesta del sector salud.
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